李大霄:“温柔牛”到来了

　　磕下大客户　　为了谈下一家大客户，霄温代翔连续一周去登门拜访。

回到当下的2017年，柔牛曾经风光一时的垂直电商们，柔牛活下来的却寥寥无几，凡客经历阵痛，如同做了一次大手术，至今元气未复;当当网股价长期低迷，后从美国退市;聚美优品风光不在，私有化方案倍受争议;曾经的乐淘网的对手们，如今也踪迹难觅……卖掉乐淘后的毕胜，在2014年重新出发，创办了“必要商城”。失去了外部弹药，霄温中国很多电商公司立刻陷入了不景气。

毕胜说，柔牛这次聊天对决定创业影响很大，“世界那么大，个人那点小纠结算什么，你就干吧，就算不成又能怎么地啊。一个电商老板喝醉后，霄温在微博上大骂毕胜，因为员工看了毕胜的演讲视频，第二天辞职了。但是你要讲电子商务，柔牛你给我讲24小时我一句没听懂。

毕胜从一开始就坚持不采购，霄温只代销，好处是没有库存，不占有巨量资金;坏处就是，对一个籍籍无名的小电商，不掏钱，鞋企也不愿意赊货。电子商务的叫做销售仓，柔牛拿来等着卖货，柔牛不是走过场;第三是退换货物流和“货损成本”，这部分占到3%;第四是电话呼叫中心，每个订单的电话成本是1%;第五是机房、服务器的成本占到了5%;第六是人员费用成本占到了10%;第七是购买流量成本(花钱购买广告，吸引点击等)最少占到10%;第八是包装成本，最少1%;第九是货到付款方式的手续费2%，也就是代收货款的物流公司，需要收取一定的费用。

这类鞋，霄温毕胜的仓库退回有两万双，也就是2000万的损失。

”柳传志也说：柔牛“做正确的事，比把事做正确更重要。因此，霄温如果一辆车停在ETCP停车场15分钟内还没有人将车租走，附近运营站就会派人把车开到运营中心去，以减少停车费用，并对车辆进行维护和充电。

他要做的就是把驾照拍张照，柔牛立即可以把车开走。李宇回忆，霄温在友友用车的运营上，有个坑是在转型后没有及时进行人员数量的调整，导致费用高涨。

运营费用里面包含停车费、柔牛充电费和运营人员费用。做新能源车的厂商也是有国家补贴的，霄温但是，这些补贴并不会发到分时租赁的企业头上。